Soudagar Reza, Iyer Vinay, Hildebrand Volker The Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers 9780071786973

Варианты приобретения

Цена: 7034.00р.
Кол-во:
Наличие: Поставка под заказ. Есть в наличии на складе поставщика.
Склад Америка: Есть
При оформлении заказа до: 2025-08-04
Ориентировочная дата поставки: Август-начало Сентября
При условии наличия книги у поставщика.

Добавить в корзину

в Мои желания

Автор: Soudagar Reza, Iyer Vinay, Hildebrand Volker
Название: The Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers
ISBN: 9780071786973
Издательство: McGraw-Hill
Классификация:

Обслуживание клиентов

ISBN-10: 007178697X
Обложка/Формат: Hardback
Страницы: 320
Вес: 0.61 кг.
Дата издания: 23.09.2011
Серия: Business books
Язык: English
Иллюстрации: Black & white illustrations, figures
Размер: 234 x 163 x 26
Читательская аудитория: General (us: trade)
Подзаголовок: Technology and techniques for delivering an enduring, profitable and positive experience to your customers
Рейтинг:
Поставляется из: Англии
Описание: Three customer experience experts provide executives and senior managers with cost-effective, sustainable methods for creating a superior customer experience--which generates heightened profitability in the age of rapid information flows and expanding customer expectations.

The Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers, Soudagar Reza, Iyer Vinay, Hildebrand Volker