Jan Carlzon Moments of Truth 9780060915803

Варианты приобретения

Цена: 1319.00р.
Кол-во:
Наличие: Поставка под заказ. Есть в наличии на складе поставщика.
Склад Англия: Есть Склад Америка: Есть
При оформлении заказа до: 2025-09-01
Ориентировочная дата поставки: конец Сентября - начало Октября

Добавить в корзину

в Мои желания

Автор: Jan Carlzon
Название: Moments of Truth
Перевод названия: Йен Карлзон: Моменты истины
ISBN: 9780060915803
Издательство: HarperCollins UK
Классификация:

Управление и методы управления

ISBN-10: 0060915803
Обложка/Формат: Paperback
Страницы: 160
Вес: 0.14 кг.
Дата издания: 26.10.1989
Язык: English
Издание: New ed
Размер: 161 x 200 x 10
Читательская аудитория: Professional & scholarly
Рейтинг:
Поставляется из: Англии
Описание: The president and CEO of Scandinavia Airlines details how to restructure an organization so that customer needs take priority, how to best utilize employees who deal directly with customers, and how to increase employee motivation.

Moments of Truth, Jan Carlzon