Multichannel Commerce, Manuel Trenz

Автор: Newman Martin, McDonald Malcolm
Название: 100 Practical Ways to Improve Customer Experience: Achieve End-To-End Customer Engagement in a Multichannel World
ISBN: 1398693537 ISBN-13(EAN): 9781398693531
Издательство: Неизвестно
Рейтинг:
Цена: 15633.00 р.
Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.

Описание: Transform your business by improving customer experience across the entire end-to-end value chain with this practical guide, including 100 tips and case studies from brands like Amazon, AirBnB and Uber.

Автор: Manuel Trenz
Название: Multichannel Commerce
ISBN: 3319386581 ISBN-13(EAN): 9783319386584
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 11179.00 р.
Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.

Описание: This book takes an in-depth look at consumer behavior in the context of multichannel commerce and explores how the convergence of physical and electronic channels influences consumer decision-making in a multichannel environment.