Damit Sie im Praxisalltag die Zufriedenheit und die Bindung zu ihren Patienten verbessern, gewinnt Dienstleistungsmarketing zunehmend an Bedeutung. Professionelles Marketing f r rzte ist dabei viel mehr als Werbung und Promotion und hat nichts mit "marktschreierischem Auftreten" zu tun. In diesem Buch erfahren Sie pr gnant und bersichtlich das erforderliche Know-how f r einen gelungenen Marketingprozess. Dem Leser wird rasch klar, warum das weit verbreitete Ger cht "Marketing f r die Arztpraxis sei nicht erlaubt," nicht stimmen kann. Anhand von Praxis- und Fallbeispielen aus dem Beratungsalltag wird schnell verst ndlich, wie Praxismarketing funktioniert, welche Denkweisen und Instrumente notwendig sind, um sich im Wettbewerb k nftig erfolgreich zu behaupten. Praxisnahe Tipps und bersichtliche Checklisten unterst tzen Sie, Marketing erfolgreich in Ihren Arbeitsprozess zu integrieren und es somit zu einem selbstverst ndlichen Bestandteil Ihres beruflichen Alltages zu machen.