Fisher M., Abbott M., Lyytinen Kalle The Power of Customer Misbehavior: Drive Growth and Innovation by Learning from Your Customers 9781349467792

Варианты приобретения

Цена: 4611.00р.
Кол-во:
Наличие: Поставка под заказ. Есть в наличии на складе поставщика.
Склад Америка: Есть
При оформлении заказа до: 2025-07-28
Ориентировочная дата поставки: Август-начало Сентября
При условии наличия книги у поставщика.

Добавить в корзину

в Мои желания

Автор: Fisher M., Abbott M., Lyytinen Kalle
Название: The Power of Customer Misbehavior: Drive Growth and Innovation by Learning from Your Customers
ISBN: 9781349467792
Издательство: Springer
Классификация:

Экономика развития и развивающиеся экономики

Электронная торговля: деловые аспекты

Торговля и маркетинг

Исследование рынка

Связи с общественностью

Обслуживание клиентов

ISBN-10: 1349467790
Обложка/Формат: Paperback
Страницы: 192
Вес: 0.24 кг.
Дата издания: 01.01.2014
Язык: English
Издание: 1st ed. 2014
Иллюстрации: Viii, 192 p.
Размер: 21.59 x 13.97 x 1.09 cm
Читательская аудитория: General (us: trade)
Подзаголовок: Drive growth and innovation by learning from your customers
Ссылка на Издательство: Link
Рейтинг:
Поставляется из: Германии
Описание: To stay competitive, firms need to build great products but they also need to lend these products to the uses and misuses of their customers and learn extensively from them. This is the first book to explore the idea that allowing customers to adapt features in online products or services to suit their needs is the key to viral growth.

The Power of Customer Misbehavior: Drive Growth and Innovation by Learning from Your Customers, Fisher M., Abbott M., Lyytinen Kalle