You Can Use a Balance, Linda Bullock

Автор: Linda Bullock
Название: Looking Through a Telescope
ISBN: 0516279068 ISBN-13(EAN): 9780516279060
Издательство: Scholastic
Рейтинг:
Цена: 582.00 р.
Наличие на складе: Нет в наличии.

Описание: ITIL(R) 4 Managing Professional CoursewareITIL 4 Managing Professional (ITIL MP) consists of four modules and is the next level of ITIL 4 to be released after ITIL 4 Foundation. ITIL MP targets IT practitioners working within technology and digital teams across businesses. The Managing Professional (MP) stream provides practical and technical knowledge about how to run successful IT-enabled services, teams and workflows. The Managing Professional Transition module is designed to allow ITIL v3 candidates to easily transition to ITIL 4. They can get the ITIL 4 Managing Professional designation through one course and one exam. The material includes;¢ Updated glossaries with highlighted changes for `Create, Deliver & Support`, `Drive Stakeholder Value` and `Direct, Plan & Improve`¢ New diagram packs with annotations for `Create, Deliver & Support`, `Drive Stakeholder Value` and `Direct, Plan & Improve`¢ Updated syllabi with highlighted changes for `Create, Deliver & Support`, `Drive Stakeholder Value` and `Direct, Plan & Improve`¢ The `High Velocity IT` manuscript, syllabus, glossary and diagram pack remain unchanged¢ Practices Overviews and the product brochure remain unchanged¢ An up-to-date Quick Reference Guide with all the information you need¢ Updated Core Manuscripts, for `Create, Deliver & Support`, `Drive Stakeholder Value` and `Direct, Plan & Improve`¢ While the changes are quite large, they have been made for streamlining or refinement only¢ There have been no changes to the examinable content or the key concepts

Автор: Linda Bullock
Название: Looking Through a Microscope
ISBN: 0516279122 ISBN-13(EAN): 9780516279121
Издательство: Scholastic
Рейтинг:
Цена: 582.00 р.
Наличие на складе: Нет в наличии.

Описание: pacote do Courseware consiste em duas publicacoes, VeriSMTM - Foundation Courseware e VeriSM - Foundation Study Guide. Este material de treinamento abrange o plano de estudos para a qualificacao da Fundacao VeriSM . O treinamento pode ser entregue em dois dias. Este material didatico e credenciado para preparar o aluno para a certificacao da VeriSM Foundation. O VeriSM Foundation consiste em duas partes: VeriSM Essentials e VeriSM Plus, cada uma cobrindo um dia de treinamento.Os alunos que ja possuem um certificado de Gerenciamento de Servicos (TI) podem se beneficiar do conhecimento que ja possuem. Eles sao o publico-alvo de apenas um treinamento do VeriSM Plus. Ao serem aprovados no exame VeriSM Plus, recebem o certificado VeriSM Foundation.Provedores de treinamento que desejam oferecer um treinamento de um dia sobre principios de gerenciamento de servicos podem decidir oferecer apenas o treinamento VeriSM Essentials. Os alunos que forem aprovados no exame VeriSM Essentials receberao o certificado VeriSM Essentials. Se eles passarem no exame VeriSM Plus mais tarde, receberao automaticamente o certificado VeriSM Foundation.O "courseware" abrange os seguintes topicos:A organizacao do servico (Essentials)Cultura de servico (Essentials)Pessoas e estrutura organizacional (Essentials)O modelo VeriSM (ambos)Praticas Progressivas (Plus)Tecnologias Inovadoras (Plus)O VeriSM e uma abordagem holistica e orientada aos negocios para o Gerenciamento de Servicos, que ajuda a entender o panorama crescente das melhores praticas e como integra-las para oferecer valor ao consumidor.E uma evolucao no pensamento em Gerenciamento de Servicos e oferece uma abordagem atualizada, incluindo as mais recentes praticas e desenvolvimentos tecnologicos, para ajudar as organizacoes a transformar seus negocios para a nova realidade da era digital.O VeriSM e um gerenciamento orientado a valor, evolutivo, responsivo e integrado.VeriSM e uma marca registrada e propriedade da IFDC, a Fundacao Internacional de Competencias Digitais.