Описание: Im Rahmen der Kundenkommunikation ist es von zentraler Bedeutung, den Einsatz von Direktmarketing (DIMA) und Verkaufsau endienst (VAD) nicht isoliert voneinander zu betrachten, sondern diese Instrumentarien gezielt und koordiniert einzusetzen. Trotz der zunehmenden praktischen Bedeutung fehlt bisher eine systematische wissenschaftliche Auseinandersetzung mit der Thematik des koordinierten Einsatzes von DIMA und VAD. Vor diesem Hintergrund folgt Tobias Fredebeul-Krein einem explorativen Forschungsansatz und fьhrt 44 Tiefeninterviews mit Entscheidern aus Unternehmen verschiedener Branchen, in denen sich die Erfahrung aus unterschiedlichen Tдtigkeiten der oberen Management-Hierarchieebenen widerspiegelt. Auf Grundlage der explorativen Analyse identifiziert der Autor zentrale Determinanten sowie potenzielle Erfolgsfaktoren und Erfolgswirkungen eines koordinierten Einsatzes von DIMA und VAD. Auf dieser Basis entwickelt der Autor ein umfassendes Forschungsmodell und nimmt eine Typologisierung der betrachteten Unternehmen vor.
Автор: Heinrich Holland Название: Direktmarketing-Fallstudien ISBN: 3409117733 ISBN-13(EAN): 9783409117739 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 4961.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Автор: Peter Schotth?fer Название: Rechtspraxis im Direktmarketing ISBN: 332286720X ISBN-13(EAN): 9783322867209 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 5877.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Описание: Besonderheiten des Direktmarketing - Allgemeines Werberecht (irrefьhrende Werbung, Werbung fьr bestimmte Produktgruppen, psychischer Kaufzwang) - Rechtliche Fragen beim Direktmarketing per Mailing, Telefon/SMS, Telefax, E-Mail, Internet/E-Commerce - Das Verhalten bei Wettbewerbsverstц en - Sonderaspekte (Gewinnspiele, Rechtsfragen im Call-Center, rechtliche Aspekte des CRM, Zusammenarbeit mit Agenturen)
Описание: Professionalitдt des betrieblichen Ausbildungspersonals.- Fehler am Arbeitsplatz als Quelle beruflichen Lernens.- Professionelle Fehlerkompetenz von Ausbildern.- Fehlerklima und individueller Umgang der Auszubildenden mit Fehlern.
Автор: Carsten Schr?der Название: Emotionen und professionelles Handeln in der Sozialen Arbeit ISBN: 3658182210 ISBN-13(EAN): 9783658182212 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 8489.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Описание: Soziale Arbeit und Emotionen in der Dialektik von Subjektivitдt und Sozialisation.- Symbolischer Interaktionismus und Phдnomenologie der Emotionen.- Ethnographie.- Empirische Dimensionen der Emotionsarbeit.- Theoretische Positionen zur Emotionsarbeit in der Sozialen Arbeit.
Автор: Wolf Lasko; Peter Busch Название: Professionelle Neukundengewinnung ISBN: 3322867595 ISBN-13(EAN): 9783322867599 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 5877.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Описание: Neukundengewinnung ist eine der anspruchsvollsten Aufgaben im Vertrieb - und deshalb ein rotes Tuch f r viele Verk ufer. Doch mit Systematik, Disziplin, Mut zum Risiko und den richtigen Zielen, so Wolf W. Lasko und Peter Busch, l sst sich diese Herausforderung Schritt f r Schritt meistern. Neu in der 3., berarbeiteten Auflage: Wie man Entscheiderstrukturen und interne Verbindungen im Kundenunternehmen identifiziert, die "Hidden Agenda" erkennt und dieses Wissen zu seinem Vorteil nutzt.
Автор: Katrin Bischl Название: Die professionelle Pressemitteilung ISBN: 3531199765 ISBN-13(EAN): 9783531199764 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 5877.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Описание:
Die Pressemitteilung ist nach wie vor das hдufigste PR-Instrument. Sie zu beherrschen ist unerlдsslich fьr all jene, die in der Unternehmenskommunikation von kleineren und mittleren Unternehmen sowie Konzernen tдtig sind oder mit der PR fьr Institutionen, Verbдnde oder Vereine betraut sind. Das erforderliche Handwerkszeug vermittelt dieses Buch: Themenfindung und Textaufbau entsprechend journalistischer Vorgaben und PR-strategischer Ьberlegungen, Textsorten und ihre Regeln, der richtige Texteinstieg und die zielgruppenadдquate Ьberschrift, stilistische Anregungen sowie Tipps fьr Bildmaterial und Versand. Die Pressemitteilung im Internet und in Zeiten sozialer Netzwerke - auch zu diesen Themen gibt es wertvolle Hinweise. Dr. Katrin Bischl greift stets auf sprach- und medienwissenschaftliche Theorien zurьck, die sie verstдndlich und anhand zahlreicher Beispiele erlдutert. Dies zeigt: Die professionelle Pressemitteilung ist ein Buch fьr Praktiker.
Автор: Gabriele Th?r Название: Professionelle Altenpflege ISBN: 3211407847 ISBN-13(EAN): 9783211407844 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 9794.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Автор: Barbara Vielhaber Название: Mitgliederpartei oder Professionelle W?hlerpartei ISBN: 3658081279 ISBN-13(EAN): 9783658081270 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 5877.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Описание: Gesellschaftlicher Wandel und Partizipationswandel.- Steuerungsverluste und Professionalisierung von Politik.- Parteiwandeldiskussion.- Selbstverstдndnis von CDU und SPD als Mitgliederparteien.- Abgeordnetenbefragung zum Parteiwandel.
Автор: Katharina Hutter; Stefan Hoffmann Название: Professionelles Guerilla-Marketing ISBN: 3658022671 ISBN-13(EAN): 9783658022679 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 6529.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
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