Автор: Manfred Bruhn; Bernd Stauss Название: Serviceorientierung im Unternehmen ISBN: 3834917737 ISBN-13(EAN): 9783834917737 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 13060.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Описание: Unter "Serviceorientierung" wird traditionell die Bereitschaft von Mitarbeitern verstanden, die individuellen Wьnsche externer Dienstleistungskunden zu erfьllen und diesen zu Diensten zu sein. Schon lange hat man allerdings erkannt, dass diese Serviceorientierung von Mitarbeitern und ein entsprechendes Verhalten im Kontakt mit externen Kunden nur zu erwarten sind, wenn unternehmensintern entsprechende Rahmenbedingungen hergestellt und Serviceorientierung auch in internen Kunden-Lieferantenbeziehungen erlebt wird. Die Autoren zeigen, was genau unter Serviceorientierung im Unternehmen zu verstehen ist und mit welchen Managementma nahmen ein Konzept der internen Serviceorientierung realitдtsgerecht verwirklicht werden kann.
Описание: A venture capitalist and popular radio show host teams up with a New York Times bestselling author to explain how to craft and deliver a winning pitch for any occasion by tapping into the evolutionary power of the human brain
Автор: Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert; Sebasti Название: Unternehmenskommunikation bei Privatisierungen ?ffentlicher Unternehmen ISBN: 3834910457 ISBN-13(EAN): 9783834910455 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 10448.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Описание: Herausforderungen an die Unternehmenskommunikation bei Privatisierungen цffentlicher Unternehmen; Konzeption der Analyse der Akzeptanz von Privatisierungen цffentlicher Unternehmen; Analyse der Akzeptanz von Privatisierungen цffentlicher Unternehmen; Implikationen fьr die Unternehmenspraxis und Forschung
Автор: Tobias Frese Название: Entscheidungsfindung in jungen Unternehmen ISBN: 365808328X ISBN-13(EAN): 9783658083281 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 5877.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Описание: Besonderheiten unternehmerischer Entscheidungsfindung.- Entwicklung eines Modells zur Erklдrung der Anwendung alternativer Entscheidungslogiken und deren Auswirkungen auf Geschдftsmodelle und Produkte.- Empirische Untersuchung von Determinanten und Konsequenzen der Anwendung der Effectuation- bzw. Causation-Logik.
Автор: Mario Pufahl; Guido Happe Название: Innovatives Vertriebsmanagement ISBN: 3322904563 ISBN-13(EAN): 9783322904560 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 5877.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Описание: Steigender Wettbewerbs- und Kostendruck kennzeichnet die derzeitige Lage fast aller Unternehmen. Besonders die Vertriebsabteilungen sind hier gefordert, kreative Strategien zu entwickeln, um diesen Marktgegebenheiten erfolgreich zu begegnen. Welche Marktverдnderungen sind fьr einzelne Branchen typisch, welche Ma nahmen sind aus Vertriebssicht Erfolg versprechend? Diesen Fragen gehen die Autoren auf der Basis einer eigens fьr dieses Buch durchgefьhrten Befragung nach. Die Autoren, namhafte Vertreter unterschiedlicher Branchen (Konsumgьter, Luftfahrt, Technologie, Banken, Chemie, Beratung, Training), identifizieren die Herausforderungen im Vertrieb und beschreiben die von ihnen erfolgreich angewandten Ansдtze. Mit einer Fьlle von Best-Practice-Beispielen, konkreten Ma nahmenvorschlдgen und Checklisten liefert es wertvolle Anregungen fьr die Ьbertragung auf die eigene Praxis.
Автор: Cheng Hsu; Somendra Pant Название: Innovative Planning for Electronic Commerce and Enterprises ISBN: 1475784074 ISBN-13(EAN): 9781475784077 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 13974.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Описание: Hsu and Pant in Innovative Planning for Electronic Commerce and Enterprises: A Reference Model have proposed a management planning model for developing strategic goals for e-commerce enterprises. Hence, the book`s e-commerce reference model is obtained from the planning model, its methodology, and the industrial benchmarks.
Автор: Kavoura Название: Strategic Innovative Marketing ISBN: 3319338633 ISBN-13(EAN): 9783319338637 Издательство: Springer Рейтинг: Цена: 39130.00 р. Наличие на складе: Есть у поставщика Поставка под заказ.
Описание: This book presents the latest on the theoretical approach of the contemporary issues evolved in strategic marketing and the integration of theory and practice. It seeks to make advancements in the discipline by promoting strategic research and innovative activities in marketing. The book highlights the use of data analytics, intelligence and knowledge-based systems in this area. In the era of knowledge-based economy, marketing has a lot to gain from collecting and analyzing data associated with customers, business processes, market economics or even data related to social activities. The contributed chapters are concerned with using modern qualitative and quantitative techniques based on information technology used to manage and analyze business data, to discover hidden knowledge and to introduce intelligence into marketing processes. This allows for a focus on innovative applications in all aspects of marketing, of computerized technologies related to data analytics, predictive analytics and modeling, business intelligence and knowledge engineering, in order to demonstrate new ways of uncovering hidden knowledge and supporting marketing decisions with evidence-based intelligent tools. Among the topics covered include innovative tourism marketing strategies, marketing communications in small and medium-sized enterprises (SMEs), the use of business modeling, as well as reflecting on the marketing trends and outlook for all transportation industry segments. The papers in this proceedings has been written by scientists, researchers, practitioners and students that demonstrate a special orientation in strategic marketing, all of whom aspire to be ahead of the curve based on the pillars of innovation. This proceedings volume compiles their contributions to the field, highlighting the exchange of insights on strategic issues in the science of innovation marketing.
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