Контакты/Проезд  Доставка и Оплата Помощь/Возврат
История
  +7(495) 980-12-10
  10:00-20:00 пн-пт 11-18 сб
  shop@logobook.ru
   
    Поиск книг                    Поиск по списку ISBN Расширенный поиск    
Найти
  Зарубежные издательства Российские издательства  
Авторы | Каталог книг | Издательства | Новинки | Учебная литература | Специальные предложения | Бестселлеры
 
Помощь
Оформление заказа
Оформление заказа.
Я сделал(а) заказ, что дальше?
Как найти товар?
Как узнать, что происходит с заказом?
Зачем нужна регистрация?
Заказ по телефону.
Рекомендации по заказу.
Об отсутствующем на складе товаре и условиях его поставки.
Зачем оформлять заказ.
Предоплата.
Я не нахожу нужной книги в вашем каталоге.
Я хочу заказать книгу, но её нет в наличии.
Конфиденциальность и защита персональных данных
Юридические лица
Оформление заказов от юридического лица.
Cотрудничество.
Оплата
Способы оплаты заказа.
Процедура оплаты платежными системами
Отмена заказа/оплаты
Как сэкономить деньги на почтовой доставке
Доставка
Способы доставки
Как самостоятельно забрать заказ?
Ограничения на доставку.
Курьерская доставка.
Почтовая доставка по России.
Сколько стоит доставка?
После оформления заказа
Можно ли изменить заказ после оформления?
Что делать, если Вам доставили бракованный/ не тот товар или в заказе чего-то не хватает?
Возврат товара
Возврат брака



Возврат брака

После получения Заказа ненадлежащего качества Вы можете осуществить его возврат и вернуть денежные средства на банковскую карту.
Запросы о возврате денежных средств за Заказ принимаются в течение 7 (Семи) рабочих дней после получения Заказа Покупателем.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента возврата Заказа в Интернет-магазин
Для оформления возврата денежных средств после получения Заказа ненадлежащего качества необходимо:

1. Написать на электронную почту shop@logobook.ru (тема письма: "Возврат денег") или свяжитесь по телефону с менеджером +7(495) 980-12-10

2. Укажите в письме причину возврата денежных средств К письму необходимо приложить Заявление и фотографии, подтверждающие брак.

3. Вы можете самостоятельно вернуть Заказ по адресу 127018 Москва, ул. Двинцев, д.4 ООО "Логосфера" либо отправить его нам с помощью служб доставки

4. После получения Интернет-магазином Заказа, ожидайте поступления денежных средств на банковскую карту

Возврат денежных средств до получения Заказа
Возврат денежных средств после получения Заказа
ООО "Логосфера " Тел:+7(495) 980-12-10 www.logobook.ru
   В Контакте     В Контакте Мед  Мобильная версия