Контакты/Проезд  Доставка и Оплата Помощь/Возврат
История
  +7(495) 980-12-10
  пн-пт: 10-18 сб,вс: 11-18
  shop@logobook.ru
   
    Поиск книг                    Поиск по списку ISBN Расширенный поиск    
Найти
  Зарубежные издательства Российские издательства  
Авторы | Каталог книг | Издательства | Новинки | Учебная литература | Акции | Хиты | |
 
Помощь

Оформление заказа
Оформление заказа.
Я сделал(а) заказ, что дальше?
Как найти товар?
Как узнать, что происходит с заказом?
Зачем нужна регистрация?
Заказ по телефону.
Рекомендации по заказу.
Об отсутствующем на складе товаре и условиях его поставки.
Зачем оформлять заказ.
Предоплата.
Я не нахожу нужной книги в вашем каталоге.
Я хочу заказать книгу, но её нет в наличии.
Конфиденциальность и защита персональных данных
Юридические лица
Оформление заказов от юридического лица.
Cотрудничество.
Оплата
Способы оплаты заказа.
Процедура оплаты платежными системами
Отмена заказа/оплаты
Как сэкономить деньги на почтовой доставке
Доставка
Способы доставки
Как самостоятельно забрать заказ?
Ограничения на доставку.
Курьерская доставка.
Почтовая доставка по России.
Сколько стоит доставка?
После оформления заказа
Можно ли изменить заказ после оформления?
Что делать, если Вам доставили бракованный/ не тот товар или в заказе чего-то не хватает?
Возврат товара
Возврат брака
Возврат денежных средств до получения Заказа


Возврат денежных средств до получения Заказа

 

ВАЖНО! Остаток денежных средств, равно как и компенсации за пересылки товара, не могут быть учтены в счет оплаты других товаров (заказов, услуг, предоставляемых магазином). Данные денежные средства возвращаются на расчетный счет банковской карты покупателя по Заявлению.

 

До момента получения Заказа покупатель может в любое время отказаться от его получения. Если Заказ покупателем был предварительно оплачен, ООО «Логосфера» возвращает денежные средства на расчетный счет банковской карты покупателя не позднее 10 (Десяти) календарных дней с момента получения подписанного покупателем Заявления о возврате денежных средств.

 

Для оформления возврата денежных средств до получения Заказа пока товар Вам не отправлен необходимо:

1.Прислать на электронную почту vozvrat@logobook.ru (тема письма: "Возврат денег") фотографию или скан заполненного и подписанного Заявления о возврате денежных средств. Шаблон Заявления прилагается.

2.Ожидать поступления денежных средств на расчетный счет Вашей банковской карты.

 

Для оформления возврата денежных средств до получения Заказа, если товар Вам отправлен необходимо:

1.Прислать на электронную почту vozvrat@logobook.ru (тема письма: "Возврат денег") фотографию или скан заполненного и подписанного Заявления на возврат денежных средств. Шаблон Заявления прилагается.

2.Ожидать поступления денежных средств на расчетный счет Вашей банковской карты, сразу после возврата отказного товара на склад интернет-магазина. В отдельных случаях возврат денежных средств может быть произведен до получения Магазином отказного товара на основании отметки компании-доставщика о передаче отправления на возврат.



Возврат денежных средств после получения Заказа
ООО "Логосфера " Тел:+7(495) 980-12-10 www.logobook.ru
   В Контакте     В Контакте Мед  Мобильная версия