Возврат денежных средств после получения товара надлежащего качества
ВАЖНО! Остаток денежных средств, равно как и компенсации за пересылки товара, не могут быть учтены в счет оплаты других товаров (заказов, услуг, предоставляемых магазином). Данные денежные средства возвращаются на расчетный счет банковской карты покупателя по Заявлению.
После получения Товара надлежащего качества, покупатель может осуществить его возврат и вернуть денежные средства на расчетный счет своей банковской карты, если сохранены товарный вид (упаковка) и потребительские свойства товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Заказа в нашем Интернет-магазине.
ВАЖНО! При возврате Товара надлежащего качества не возвращается стоимость доставки Товара до Покупателя. Возврат Товара осуществляется за счет денежных средств Покупателя.
Запросы о возврате денежных средств за Товар принимаются в течение 7 (Семи) рабочих дней после получения Товара Покупателем. Возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем согласованного и подписанного Заявления о возврате денежных средств.
Для оформления возврата денежных средств после получения Товара надлежащего качества необходимо:
- Самостоятельно вернуть Товар по адресу: 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, 5А, строение 2, офис 425.
Получателем указать: ООО "Логосфера".
Выбор службы доставки, доставляющей заказ до двери, остаётся за Вами. Из числа служб, которые не доставляют заказ до двери, допускается Почта России.
2.Написать письмо на электронную почту vozvrat@logobook.ru (тема письма: "Возврат товара"). Укажите в письме службу доставки и трек-номер посылки.
- После этого, в течении 3-х рабочих дней, Вы получаете на электронную почту Заявление о возврате денежных средств, в котором указываете свои реквизиты и ставите подпись. Фотографию или скан заполненного и подписанного Заявления о возврате денежных средств нужно отправить по адресу: vozvrat@logobook.ru (тема письма: "Возврат денег")
4.После получения ООО "Логосфера" возврата товара и скана или фото подписанного Заявления, денежные средства будут перечислены на расчетный счет Вашей банковской карты.