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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Investitionsg?terbereich, Prof. Dr. Manfred Schwaiger; Fabian Festge


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Автор: Prof. Dr. Manfred Schwaiger; Fabian Festge
Название:  Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Investitionsg?terbereich
ISBN: 9783835003989
Издательство: Springer
Классификация:


ISBN-10: 3835003984
Обложка/Формат: Paperback
Страницы: 239
Вес: 0.31 кг.
Дата издания: 2006
Язык: German
Издание: 2006 ed.
Иллюстрации: Bibliography; illustrations, black and white; 7 tables, black and white
Размер: 210 x 148 x 14
Читательская аудитория: General (us: trade)
Основная тема: Business and Management
Подзаголовок: Ermittlung zentraler Einflussfaktoren
Ссылка на Издательство: Link
Рейтинг:
Поставляется из: Германии
Описание: Fabian Festge entwickelt ein Instrumentarium zur Messung der Kundenzufriedenheit im Investitionsg terbereich am Beispiel von Sondermaschinen- und Anlagengesch ften. Die gesch tzten PLS-Modelle zeigen, dass nur wenige Faktoren einen signifikanten Einfluss auf Kundenzufriedenzeit und -bindung aus ben, woraus sich wichtige Implikationen f r die Unternehmenspraxis ergeben.


Kundenbindung und Kundenwert

Автор: Verena Vogel
Название: Kundenbindung und Kundenwert
ISBN: 3835006053 ISBN-13(EAN): 9783835006058
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 8489.00 р.
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Erfolgreiche Markteintrittsstrategien im Konsumg?terbereich

Автор: Kerstin Kamlage
Название: Erfolgreiche Markteintrittsstrategien im Konsumg?terbereich
ISBN: 3824475251 ISBN-13(EAN): 9783824475254
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 8489.00 р.
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Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalit?t

Автор: Doris Skala-Gast
Название: Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalit?t
ISBN: 383494274X ISBN-13(EAN): 9783834942746
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 7182.00 р.
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Описание:

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalitдt in der Automobilindustrie.- Empirische Untersuchung an unterschiedlichen Unternehmensmarken in mehreren Jahren.- Handlungsempfehlungen fьr die Automobilindustrie und Wissenschaft

Yield-Management und Kundenzufriedenheit

Автор: J?rg Lindenmeier
Название: Yield-Management und Kundenzufriedenheit
ISBN: 3824408201 ISBN-13(EAN): 9783824408207
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 8489.00 р.
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Описание: Jorg Lindenmeier untersucht die Auswirkungen des Yield-Managements auf die Kundenzufriedenheit. Er zeigt, dass die Anwendung der simultanen Steuerung von Preisen und Kapazitatsverfugbarkeiten die Beziehung zu Kunden primar negativ beeinflussen kann und dass dieser Effekt in verschiedenen Buchungsklassen unterschiedlich stark ist. "

Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit

Автор: Hansj?rg K?nzel
Название: Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit
ISBN: 3642325513 ISBN-13(EAN): 9783642325519
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 7836.00 р.
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Описание: Die 1. Auflage ist unter dem Titel "Handbuch Kundenzufriedenheit. Strategie und Umsetzung in der Praxis" erschienen.

Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich

Автор: J?rg Nie?ing
Название: Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich
ISBN: 3834901679 ISBN-13(EAN): 9783834901675
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 11101.00 р.
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Описание: Die Kundenbindung gewinnt im Verkehrsdienstleistungsbereich durch die spezifische Wettbewerbssituation, die sich durch einen inter- und intramodalen Wettbewerb auszeichnet, verstдrkt an Bedeutung.
Jцrg Nie ing analysiert Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich und identifiziert die zentralen Einflussfaktoren. Aufbauend auf den empirischen Ergebnissen leitet der Autor im Sinne eines selektiven Kundenbindungsmanagement Handlungsempfehlungen fьr 8 Cluster ab. Diese orientieren sich sowohl an der emotionalen Verbundenheit und der faktischen Gebundenheit des Kunden als auch an dem jeweiligen Kundenwert. Der Autor liefert darьber hinaus Implikationen fьr das Marketing im Personenfernverkehr der Deutschen Bahn AG.

Kundenbindung im Finanz-Vertrieb

Автор: J?rg Krauter; Frank K?bler; Udo Krau?
Название: Kundenbindung im Finanz-Vertrieb
ISBN: 3409120815 ISBN-13(EAN): 9783409120814
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 6529.00 р.
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Erfolgreiches Investitionsg?termarketing

Автор: Michael A. Klein
Название: Erfolgreiches Investitionsg?termarketing
ISBN: 3642621953 ISBN-13(EAN): 9783642621956
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 4961.00 р.
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Revenue-Management-Ansatz f?r eine Annahmesteuerung kundenspezifischer Regenerationsauftr?ge komplexer Investitionsg?ter

Автор: Felix Herde
Название: Revenue-Management-Ansatz f?r eine Annahmesteuerung kundenspezifischer Regenerationsauftr?ge komplexer Investitionsg?ter
ISBN: 3658207299 ISBN-13(EAN): 9783658207298
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 7836.00 р.
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Описание:

Kundenspezifische Regeneration komplexer Investitionsgьter.- Entscheidungsmodelle fьr die Annahme- und Einplanungsentscheidung ьber Regenerationsauftrдge.- Bid-Preis-basierte Annahmesteuerungen mit Ausnutzung von Einplanungsflexibilitдt.


Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt

Автор: Wolfgang Rams
Название: Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt
ISBN: 3824406071 ISBN-13(EAN): 9783824406074
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 9141.00 р.
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Kundenbindung und Involvement

Автор: Prof. Dr. Manfred Krafft; Sabine Jaritz
Название: Kundenbindung und Involvement
ISBN: 3834910368 ISBN-13(EAN): 9783834910363
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 8489.00 р.
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Kundenbindung durch Kundenintegration auf Industrieg?term?rkten

Автор: Silke Scheutzow
Название: Kundenbindung durch Kundenintegration auf Industrieg?term?rkten
ISBN: 3658155280 ISBN-13(EAN): 9783658155285
Издательство: Springer
Рейтинг:
Цена: 9141.00 р.
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Описание: Industrielle Leistungsbьndel im Untersuchungsfokus.- Kundenbindung als Zielgrц e der Untersuchung.- Die Interaktion als Ansatzpunkt zur Koordination integrativer Geschдftsbeziehungen.


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